Gestão da Qualidade

🌟 A Associação Reabilitar tem como propósito oferecer serviços de reabilitação com excelência, promovendo o bem-estar, a autonomia e a inclusão social das pessoas assistidas.

A Política da Qualidade orienta todas as nossas ações e decisões, assegurando que os processos sejam conduzidos de forma ética, segura e integrada, com foco na melhoria contínua e na satisfação das partes interessadas.

Nosso Sistema de Gestão da Qualidade está estruturado sobre os seguintes princípios:

📌 Foco na pessoa assistida, garantindo um cuidado centrado nas necessidades e potencialidades de cada indivíduo;

📌 Segurança e confiabilidade em todos os serviços prestados;

📌 Gestão por processos, com decisões baseadas em dados e resultados;

📌 Desenvolvimento das pessoas, valorizando o conhecimento, o trabalho em equipe eo comprometimento dos colaboradores;

📌 Responsabilidade social e sustentabilidade, buscando impacto positivo na comunidade e uso consciente dos recursos;

📌 Comunicação clara e transparente, fortalecendo o relacionamento com colaboradores, parceiros e sociedade.

 

Declaração de Compromisso com a Qualidade

A Associação Reabilitar reconhece que a qualidade é construída diariamente, através do empenho de cada colaborador e do compromisso coletivo com a segurança, a ética e o respeito ao ser humano.

Com base nisso, nos comprometemos a:

1️⃣ Manter um Sistema de Gestão da Qualidade eficaz, promovendo a padronização e a melhoria contínua dos processos;
2️⃣ Garantir a segurança do paciente como valor inegociável em todas as etapas do cuidado;
3️⃣ Atender integralmente às normas, legislações e requisitos aplicáveis;
4️⃣ Fomentar a cultura de aprendizado e inovação, estimulando práticas que aprimorem o desempenho organizacional;
5️⃣ Promover a escuta ativa e o engajamento das pessoas assistidas, colaboradores e parceiros, fortalecendo a confiança na instituição;
6️⃣ Atuar com responsabilidade social e compromisso com o desenvolvimento humano.

 

Metas Internacionais de Segurança do Paciente